Die 1Home Box ist ein einfach zu bedienendes Gerät, das die Verbindung Ihres Smart Homes mit Sprachassistenten ermöglicht und die Notwendigkeit eines dynamischen DNS Setups, einer fester IP oder die Einrichtung von Portweiterleitung entfernt.

Es ermöglicht eine lokale Verbindung zu Ihrem Smart Home Server und speichert die Anmeldedaten (Benutzername und Passwort) auf dem Gerät. Wir empfehlen die Nutzung der 1Home Box speziell mit KNX Smart Homes (und KNX IP Interfaces), weil sie eine zusätzliche Sicherheitsschicht zu der Fernverbindung hinzufügt.

Nachdem Sie es mit Ihrem Server eingerichtet haben (und mit dem ersten Schritt fertig sind), können Sie die Geräte umbenennen/aktivieren und die Sprachsteuerung mit dem 1Home Dashboard nutzen.

Schritt 1: Verbindung der 1Home Box

  1. Verbinden Sie die 1Home Box mit dem Strom und Router mit dem mitgelieferten Netzgerät und dem Ethernet-Kabel.


2. Warten Sie 5-10 Minuten, sodass sich die Software zur neuesten Version aktualisiert.
3. Öffnen sie die 1Home Dashboard (my.1home.io) und wählen Sie auf dem Sidebar-Menu “+1Home Gerät hinzufügen".

4. Wählen Sie Ihre 1Home Box. Bitte versichern Sie sich, dass Sie im selben Netzwerk als das Gerät sind.

5. Befolgen Sie die Anleitungen auf dem Dashboard: 1Home wird automatisch Ihren Smart Home Server in Ihrem Netzwerk erkennen. Wenn nicht, gibt es immer die Möglichkeit, die interne IP Ihres Smart Homes manuell hinzuzufügen.

6. Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort ein, die Sie auch in Ihrer Smart Home Mobile App nutzen.
7. Speichern Sie die Änderungen, Ihre Geräte werden automatisch erkannt.

 

Schritt 2: Smart Assistenten, 1Home Dashboard und andere Produkte

 

Häufig gestellte Fragen

  1.  Ich benutzte vorher eine direkte Cloud Verbindung und möchte jetzt auf die 1Home Box wechseln. Wie verschiebe ich die Konfiguration?
  • Bitte verbinden Sie die Box mit Strom und Netzwerk und warten Sie 5-10 Minuten.
  • Bitte öffnen Sie die Smart Home Tab und wählen Sie die drei Punkte (...) aus und  Konfiguration verschieben:
  • Bitte wählen Sie Ihre neue Box aus und befolgen Sie die Anleitungen im Dashboard


2. Meine Box wird am 1Home Dashboard nicht angezeigt. Was kann ich machen?

Normalerweise erscheint die Box innerhalb von 5-10 Minuten, nachdem die Software zur neuesten Version aktualisiert wurde. Wenn Sie sie danach noch immer nicht sehen können, bitte überprüfen Sie:

  • Ist das Gerät richtig angeschaltet und ist das Ethernet-Kabel richtig eingesteckt in das Hardwaregerät und in den Router?
  • Hat der Router eine aktive Internetverbindung?
  • Sind Sie im selben Netzwerk (WLan/Lan) wie die 1Home Box?
  • Bitte starten Sie die Box neu und öffnen Sie die +1Home Box hinzufügen Seite noch einmal.

3. Ich habe Probleme mit meiner Sprachsteuerung oder meiner Box.

  • Haben Sie Probleme mit Ihrer Internetverbindung?
  • Bitte starten Sie die Box noch einmal (ziehen Sie den Stecker raus und wieder ein)
  • Wenn die Sprachsteuerung in den nächsten Minuten nicht funktioniert, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team.

4. Meine Sprachsteuerung funktioniert nicht mehr - wo ist meine Sprachlizenz?

Sie sollten den Lizenzcode auf Ihre Email Adresse nachdem Sie die 1Home Box bestellt haben, bekommen.

  • Bitte überprüfen Sie Ihre E-mail-Inbox, die Sie auf der Bestellseite angegeben haben und suchen sie Kennwörter wie “Mycommerce”, "Sprachsteuerungs-Box" oder “Share-it”. 
  • Kopieren Sie den Code aus der Email und öffnen Sie das my.1home.io Menu > wählen Sie die Lizenzen Seite aus
  • Dann klicken Sie das "+" Zeichen auf der nächsten Seite und geben sie den Lizenzschlüssel ein.


Haben Sie Fragen oder Anregungen?

Schreiben Sie uns via Chat (blauer Kreis rechts unten), kontaktieren Sie uns unter support@1home.io, oder fordern Sie einen Anruf an.

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